Flug gestrichen? So bekommen Urlauber ihr Geld zurück

Kurzfristige Flugausfälle sind der Albtraum jedes Urlaubers. Aber immerhin hat er dann Anspruch auf Schadenersatz. Archivfoto: dpa/Arne Dedert

Der Flug startet zu spät oder fällt ganz aus, das Gepäck ist nicht mehr auffindbar. Was tun? Ein Verbraucherschützer erläutert, welche Ansprüche Passagiere haben.

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Verbraucherschützer Peter Lassek von der Verbraucherzentrale Hessen. Foto: VRM
Verbraucherschützer Peter Lassek von der Verbraucherzentrale Hessen. (© VRM)
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